Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lieferung

Ab einem Bestellwert von CHF. 2000.- übernehmen wir für Sie die Versandkosten bis zur schweizer Grenze in voller Höhe. Ansonsten gilt die folgende Regelung:
Verpackung: CHF. 3.-
Porto: tatsächlicher Betrag
Bitte beachten Sie auch, dass bei einer Bestellmenge unter CHF. 25.- ein Kleinmengenzuschlag von CHF. 5.- verrechnet wird.

Fehlende Kartons oder Beschädigungen auf dem Transportweg beanstanden Sie bitte innerhalb von 24 Stunden beim zuständigen Postamt. Dies gilt auch bei Schäden trotz ordnungsgemässer Verpackung. Nur bei Vorlage der erstellten Niederschrift ist eine Ersatzleistung möglich. Trotz schnellstmöglicher Auslieferung können wir keine Lieferzeit garantieren; eine entsprechende Verspätungshaftung ist deshalb ausgeschlossen.

Nachlieferung

Nachlieferung erhalten Sie porto- und verpackungsfrei.

Rechnung

Innerhalb der Schweiz liefern wir in der Regel gegen Rechnung. Zahlbar innert 30 Tagen rein Netto nach Erhalt der Ware. Bei Aufträgen von ausländischen Kunden liefern wir nur gegen Vorauskasse.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns weitere Lieferungen vor. Mahnspesen, Verzugszins und Inkassogebühren gehen zu Lasten des Käufers.
Ausgelieferte Ware kann nicht mehr storniert werden.

Preise

Wir sind bemüht, unsere angegebenen Preise stets zu garantieren. Eventuelle Druckfehler (Preise, technische Daten, etc.) vorbehalten.
Die angebenen Preise sind Endpreise in CHF inklusive (ausser wenn ausdrücklich angegeben) der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer.

Spezialpreise

Heime, Spitäler, Händler, usw. geniessen bei uns Spezialpreise. Bitte kontaktieren Sie uns.

Rabatte

Bei einer Bestellung aus unserem Fabrikladen gewähren wir ab einem Betrag von CHF 300.- einen Rabatt von 5%.

Behandlung

Frottiertextilien

Unsere Produkte verlassen den Betrieb in einwandfreiem Zustand. Bei Frottiertextilien in ungewaschenem Zustand lassen sich die Schlingen sehr leicht herausziehen. Sie müssen deshalb mit Sorgfalt behandelt und vor Gebrauch unbedingt gewaschen werden.

Gefärbte Produkte

Um Abfärbungen zu vermeiden, sollten Sie dunkel gefärbte Textilien separat waschen. Auch agressive Körpercrème und -salben können zu Verfärbungen führen. Ein Rückgaberecht erlischt bei solchen Vorkommnissen.

Mindestbestellmengen bei Textilien mit speziellen Einwebungen

Durch unsere Produkte "Armonia" und "Motivo" erhält Ihr Auftritt Ihre ganz spezielle Note. Kein Wunder also, dass bei diesen Produkten auch bei uns jede Bestellung eine Einheit für sich und mit grossem Aufwand verbunden ist. Aus diesem Grund existieren Mindestbestellmengen.